six8s নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") six8s প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "six8s") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। six8s ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

six8s একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক একটি গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। six8s যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

six8s প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময় six8s বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) চাইতে পারে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জন নয়: আপনি যদি পূর্বে six8s বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মে সেলফ-এক্সক্লুশন নিয়ে থাকেন, তাহলে সেই নিষেধাজ্ঞা প্রত্যাহার না করে নিবন্ধন করা অবৈধ।

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর six8s KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আপনার six8s অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলুন:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, যেখানে বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করলে অবশ্যই সেশন শেষে লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে six8s সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সর্বদা হালনাগাদ রাখুন।

অনুমোদন ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা হলে six8s দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ করা যায় যে সাইটের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে এটি ঘটেছে। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের অভিযোগ থাকলে তদন্তকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

six8s নিরাপত্তার কারণে যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে যোগাযোগের মাধ্যমে জানানো হবে।

six8s প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।

জমা (Deposit) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের বিদ্যমান নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য — মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সকল জমার উৎস বৈধ হতে হবে। six8s যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• six8s অস্বাভাবিক পরিমাণের উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

six8s নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য স্বাগত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বেট করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক অফার প্রযোজ্য হতে পারে। এই ক্যাশব্যাকও উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষ।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য প্রতিটি জমায় রিলোড বোনাস প্রদান করা হতে পারে। এর শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা কোনো কৌশলের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• ঈদ ও উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে six8s বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে।

six8s যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

six8s প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায় — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম, কার্ড গেম ইত্যাদি। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়া উচিত।

• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচসহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যায়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট নিয়মানুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming, Ezugi-সহ শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারীদের লাইভ গেম পাওয়া যায়। লাইভ গেমের ফলাফল রিয়েল-টাইমে নির্ধারিত হয় এবং সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্লট গেম: Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর শত শত স্লট গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
• ক্র্যাশ গেম: Spaceman, ফিশিং ডিস্কো সহ ক্র্যাশ গেমে Spribe-এর প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়। এই গেমগুলোতে সঠিক সময়ে ক্যাশআউট করাই মূল কৌশল।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে six8s দায়ী থাকবে না।

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য, জাল পরিচয়পত্র বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে বা অন্য যেকোনো কারণে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং: গেমিং প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ পরিশোধনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: জমা করা অর্থের জন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
• সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ অপব্যবহার করা। এ ধরনের ত্রুটি খুঁজে পেলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানানো উচিত।
• অপমানজনক আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা six8s কর্মীদের সাথে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।

six8s বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মঙ্গল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ে কত সময় ব্যয় করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

six8s আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য (কার্ড নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং পিন) six8s সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

six8s একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে six8s-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভিস বিঘ্নিত হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ঘটনা, যেমন সার্ভার ডাউন বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

six8s কখনো গেমিং জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সকল গেম সুযোগ-নির্ভর এবং ফলাফল অনিশ্চিত। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন।

six8s যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

নতুন শর্তাবলীতে আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদান করে।

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে নিজে টাইপ করুন)
• সেবার ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

অ্যাকাউন্ট বিষয়ক অভিযোগ জানাতে ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও বিস্তারিত বিবরণ দিন। সকল অভিযোগ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।